よくある質問
- Q1：名入れは、何個からできますか。
- ■ 名入れは100個からお受け致しております。
- Q2：名入れ最小ロット（100個）未満でも名入れは可能ですか。
- ■ はい。
ただし、100個分の名入れ代費用が必要です。
- Q3：のし箱に名入れはできますか。
- ■ はい。
名入れする数量により名入れ代が異なりますので詳細はお問い合わせください。
- Q4：箱添付商品の箱入れはしてもらえますか。
- ■ はい。
納期は2〜3日多くかかります。（有償）
- Q5：のし包装はしてもえますか。
- ■ はい。（有償）
包装紙は基本的に当社指定の中からの選択となりますが、支給していただいた包装紙でも可能です。
のし紙について
包装紙について
※尚、費用については商品サイズや包装仕様によって異なりますので、別途お問い合わせ下さい。
- Q6：電池は用意できますか。
- ■ はい。
ただしケース単位になります。
- Q7：刷り色はどんな色でも可能ですか。また、金・銀は名入れ代がUPしますか。
- ■ どんな色でも可能です。
また、金・銀でも名入れ代のUPはございません。
- Q8：レーザー印刷や転写など特殊な印刷もできますか。
- ■ はい。
通常の名入れ（シルク印刷・パッド印刷）と異なる為、別途お見積りさせていただいております。
- Q9：箱の付いていない商品でも箱は用意できますか。
- ■ はい。
ロット1,000個以上からとなり、別途お見積りさせていただいております。
- Q10：商品の色を指定できますか。
- ■ 申し訳御座いませんが、基本的に色指定はできません。
- Q11：サンプルが欲しいのですが。
- ■ はい。
商品代金×数量に送料として800円が必要となります。代引きでの発送も可能です(別途代引き手数料がかかります)。
- Q12：名入れの原稿はどの様なものを送ればいいですか。
- ■ ロゴ・シンボルマークや文字など、ご指定のものでしたらイラストレータのデータ（.ai）をご送付下さい。その際は、必ずデータをアウトライン化して下さい。イラストレータ10で開けるデータでお願いいたします。
特に指定がなければ名入れ内容が分かる様なものをご送付ください。
- Q13：化粧箱への名入れはできますか。
- ■ 申し訳御座いません。
化粧箱への名入れはお受け致しておりません。
- Q14：商品に電池をセットしての出荷は可能ですか。
- ■ 商品破損の恐れがありますので電池をセットしての出荷はお受け致しておりません。
箱と商品の隙間へ電池を入れる形になります。
- Q15：商品１個からでも注文を受けてもらえますか。
- ■ お受け致しております。
別途、送付先１ヵ所につき送料として800円が必要となります。
- Q16：送料無料にはなりませんか。
- ■ ご注文金額が20,000円以上ですと送料無料(但し、北海道・沖縄・離島は除く)とさせていただいております。
ご注文金額が20,000円に満たない場合、送付先1ヵ所につき800円が必要です。
- Q17：注文してからどのくらいの日数が必要ですか。
- ■ 名入れの要・不要によって変わります。
名入れ「要」 → 校正確認後7〜10営業日後の出荷となります。
名入れ「不要」 → ご入金確認後1〜3営業日後の出荷となります。
- Q18：セット商品の名入れ代はセットでの値段なのか。
- ■ ボールペン・シャーペンセットなどの商品の名入れ代は2本での名入れ代になります。
- Q19：注文後の支払い方法を教えてください。
- ■ 基本的に先振込みとさせていただいておりますが、ご注文回数に応じて売掛も可能です。
- Q20：注文のやりとりはどのようにして行うのですか。
- ■ メールまたはFAXで行っております。
ご了承ください。
- Q21：名入れの校正の方法を教えてください。
- ■ メールにて名入れ校正確認ページ（PDFファイル）をご送付致しますので、そちらをご確認していただく形になります。
また、FAXでの確認も可能です。
- Q22：ご依頼人様と発送先様が異なる場合【発送先様へ直送】の対応は可能ですか。
- ■ ご注文時に「送り先」欄にお届け先を入力して頂き「ご依頼主」欄にご依頼人様のお名前・ご住所・ご連絡先を入力してください。
- Q23：領収証は発行されますか。
- ■ 当店の代金決済方法は、全て銀行振り込みでお願いしております。
通信販売の場合、お振込時に金融機関が発行するご利用明細が税務署公認の正式な領収証となります。
※お客様の諸事情により、当店発行の領収証が必要な場合は下記の条件にて領収証を発行させて戴きます。
●ご注文の際、備考欄に「領収証希望」とご記入下さい。
●領収証作成自体は無料で御座いますが、送付手数料として２００円を承ります。
●二重発行にならないよう、但し書きには決済方法の詳細を記載させていただきます。